Politique de Confidentialite

1. Qui collecte vos donnees ?

Responsable de traitement

• Micro-entreprise LeMondeDuMarketing (SIREN 848 687 745 - RCS Thionville)
• Alexandre CASTAGNA, 12C rue de Savoie, 57970 Elzange
• Contact : lmdm@lemondedumarketing.fr | 06 98 68 03 93

2. Quelles donnees nous collectons ?

Nous collectons :

• Les informations d'identite et de contact (nom, prenom, adresse e-mail, telephone) lors de formulaires, abonnements ou commandes
• Les references de paiement et historique d'achats via Stripe
• Les donnees techniques (adresse IP, navigateur, pages visitees) dans les logs serveur et cookies
• Les preferences marketing et suivi d'ouverture d'e-mails geres par systeme.io
• Les donnees de navigation anonymisees via Google Analytics avec IP anonymisee

3. Pourquoi nous collectons vos donnees ?

• Executer le contrat (commandes, facturation, support)
• Obtenir consentement pour newsletter et offres commerciales
• Analyser le trafic pour ameliorer le site (interet legitime)
• Respecter obligations fiscales et comptables

4. Qui a acces a vos donnees ?

• L'equipe interne LeMondeDuMarketing
• Prestataires : IONOS, Stripe, Systeme.io, Google Analytics
• Autorites legales sur demande
• Tous contractuellement tenus de respecter le RGPD

5. Duree de conservation

• Prospects : 3 ans apres dernier contact
• Clients : 5 ans apres derniere facture
• Logs/cookies : 13 mois maximum

6. Cookies et traceurs

Trois types utilises :

• Techniques (necessaires)
• Analytiques (Google Analytics)
• Marketing (consentement requis)

Modification possible via "Gerer mes cookies" en bas de page.

7. Vos droits

Acces, rectification, effacement, limitation, portabilite, opposition.

Contacter lmdm@lemondedumarketing.fr ou saisir la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

8. Securite

Mesures techniques (HTTPS, chiffrement, sauvegardes) et organisationnelles.

9. Transfert hors UE

Aucun transfert sans garanties appropriees (clauses contractuelles types).

Contact : lmdm@lemondedumarketing.fr | 06 98 68 03 93